La sécurisation des bijouteries contre les différents types de vols : une étude exploratoire dans la ville de Liège

Abstract

Les bijouteries sont des cibles privilégiées pour les voleurs au vu de la valeur des biens qu'elles contiennent. Beaucoup d'études se sont intéressées à la sécurisation des magasins en général, mais peu se sont penchées sur celles des bijouteries. Nous avons donc décidé de pallier ce manque en menant une recherche qualitative et exploratoire visant à identifier les différentes mesures utilisées par les bijoutiers pour sécuriser leurs bijouteries contre les vols en tout genre. Pour ce faire, nous avons mené des entretiens semi-directifs avec 10 bijoutiers de la ville de Liège. L'analyse des données récoltées a permis de montrer que les bijoutiers sécurisent le bâtiment de leur bijouterie, ainsi que les biens s'y trouvant à l'aide de divers moyens techniques (mesures architecturales et mécaniques) et électroniques (mesures électroniques) et mettent en place tout un ensemble de comportements, principalement basés sur la vigilance (mesures organisationnelles) pour lutter contre les vols. Des éléments externes, tels que l'environnement, les services de police et la justice, sont perçus comme venant renforcer ces mesures. Nos résultats indiquent également que le fait d'avoir subi des vols entraîne un renforcement de la sécurité. Cette étude a permis de montrer la quantité importante de mesures prises pour sécuriser une bijouterie. Ces résultats pourraient servir de base pour de futures recherches quantitatives étudiants à plus grandes échelles la sécurisation des bijouteries.