Les relations entre détenus et personnels pénitentiaires sous l'angle du système "Prison Cloud" : le cas de la prison de Marche-en-Famenne

Abstract

L’établissement pénitentiaire de Marche-en-Famenne est équipé du dispositif Prison Cloud. Ce nouvel outil technologique permet, entre autres, aux détenus de communiquer avec l’ensemble du personnel pénitentiaire via la messagerie intégrée. L’objectif de cette recherche est d’étudier les relations entre les détenus et les personnels pénitentiaires sous l’angle de « Prison Cloud ». Notre échantillon est constitué d’hommes et de femmes incarcérés au sein de la prison de Marche-en-Famenne, prévenus ou condamnés. Les données ont été récoltées par le biais d’un questionnaire. Il s’avère que les détenus sont plutôt positifs quant à leurs relations avec les membres du personnel. De manière général, il existe une bonne communication entre eux. Pri-son Cloud facilite cette communication. Il ressort de nos résultats que les détenus ont tendance à qualifier leurs relations avec les membres de la direction de manière positive lorsque ces der-niers se montrent disponible à leurs égards et qu’ils utilisent régulièrement la messagerie électro-nique.