Mémoire, y compris stage professionnalisant[BR]- Séminaires méthodologiques intégratifs[BR]- Mémoire :"Approche qualitative du vécu des aides-soignants travaillant à domicile durant la pandémie de la COVID-19 en matière de bien-être au travail"

Abstract

Introduction : Avec l’apparition soudaine de la COVID-19, la pandémie mondiale a bouleversé et impacté les différentes institutions de soins de santé belges, notamment les services d’aide et soins à domicile. Le personnel soignant travaillant à domicile a mobilisé d’importantes ressources pour faire face à cette crise, affectant différents aspects de leur bien-être au travail. L’objectif de cette étude est d’identifier, durant ce contexte pandémique, les conséquences individuelles et organisationnelles sur le plan du bien-être au travail des aides-soignantes travaillant à domicile. Matériel et méthodes : Cette étude est une approche qualitative caractérisée par un design d’étude phénoménologique. À travers cette recherche, 9 aides-soignantes travaillant à domicile ont accepté de partager leur vécu au travers d’entretiens semi-directifs. Le guide d’entretien a été réalisé d’après le modèle théorique de DANNA K. et GRIFFIN R. W.. Afin de traiter les différentes données collectées, une analyse thématique a été effectuée. Résultats : Les résultats montrent différentes conséquences individuelles, notamment des difficultés d’application des mesures sanitaires dans l’environnement de travail, des contraintes au niveau des équipements de protection individuelle, une atteinte des aspects psychosociaux, la diminution des liens sociaux et l’apparition d’un épuisement professionnel. Néanmoins, outre ces multiples conséquences, l’étude montre l’émergence d’un sentiment d’utilité au travail. Concernant les aspects organisationnels, la présente étude met en évidence l’impact dans l’organisation des prestations et une augmentation de l’absentéisme. Conclusion : Les aides-soignantes interrogées ont fait face à de nombreuses répercussions durant cette pandémie, beaucoup étant négatives, mais certaines étant au contraire positives. Les participantes à l’étude ont fait preuve d’adaptation face à ce contexte pandémique. À l'avenir, il serait essentiel de prendre ces observations en considération et de mettre en œuvre des mesures à l'égard des circonstances qui influent directement sur l'équilibre du bien-être en milieu de travail.