Quels sont les effets d'une conception du travail selon les principes des New Ways of Working (NWoW) sur l'engagement des collaborateurs ? Le cas de CSD Ingénieurs BeLux

Abstract

Depuis deux décennies, les entreprises font face à des évolutions majeures les poussant à initier des changements organisationnels. Nombreuses sont celles qui mettent en place des projets de type New Ways of Working (NWoW). Les NWoW recouvrent une multitude de pratiques telles que le flex desk, le clean desk, le télétravail, des espaces de travail basés sur l’Activity-Based Working, une politique de paperless ou encore un accès à une certaine flexibilité, etc. En mettant en place ce type de changement, certaines entreprises ont pour ambition d’améliorer l’engagement de leurs collaborateurs. Nous avons étudié le cas de CSD Ingénieurs Conseils (BeLux) pour lequel nous avons tenté de connaitre les effets de ce projet NWoW sur l’engagement des collaborateurs.