Vers une formalisation de l'encadrement des volontaires : phénomène de professionnalisation ou stratégies professionnalisantes ? Le cas des volontaires chez Oxfam Magasins-du-Monde et Oxfam Solidarité

Abstract

A travers ce travail, nous avons tenté de répondre à la question "Est-il toujours possible d'envisager une action bénévole dans un secteur associatif de plus en plus professionnalisé? ". Pour ce faire, nous avons d'abord passé en revue des différentes transformations à l'oeuvre dans les pratiques des bénévoles, ensuite celles que nous pouvions observer dans le secteur de la coopération au développement pour, enfin, traiter la question de la professionnalisation des bénévoles. Nous avons ancré notre recherche dans deux organisations non gouvernementales belges : Oxfam Magasins-du-Monde et Oxfam Solidarité. Les résultats que nous présentons sont issus de la confrontation d'éléments théoriques retirés de lectures avec des données empiriques récoltées sur le terrain de l'observation et des entretiens semi-directifs. Ce travail a été présenté dans le cadre de notre master en sciences du travail à finalité en gestion de projet et analyse de politiques sociales.