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Faculté des Sciences Sociales
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MASTER THESIS

Conditions de travail des intermédiaires de service privé des agences d'intérim de Liège

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Ngo Lehman, Jeanne-Lyne ULiège
Promotor(s) : Le Gagneur, Marianne ULiège
Date of defense : 1-Sep-2025/5-Sep-2025 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/24084
Details
Title : Conditions de travail des intermédiaires de service privé des agences d'intérim de Liège
Translated title : [en] Working conditions of HR consultant of temporary employment agencies in the city of Liège
Author : Ngo Lehman, Jeanne-Lyne ULiège
Date of defense  : 1-Sep-2025/5-Sep-2025
Advisor(s) : Le Gagneur, Marianne ULiège
Committee's member(s) : Delgoffe, Benjamin ULiège
Iovino, Helen 
Language : French
Number of pages : 60
Keywords : [fr] Consultants RH- Conditions de travail- Reconnaissance au travail-Sentiment d'appartenance-Motivation-Agence d'intérim
Discipline(s) : Social & behavioral sciences, psychology > Sociology & social sciences
Commentary : L'étude a été réalisée auprès de 14 consultants RH de quatre agences d'intérim. l'agence dans laquelle nous avons effectué notre stage ne comptait pas assez de consultants nous avons donc contactés des personnes qui travaillaient dans le même secteur et qui pouvait donner des informations complémentaires.
Target public : Researchers
Professionals of domain
Student
General public
Other
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Degree: Master en sciences du travail, à finalité approfondie
Faculty: Master thesis of the Faculté des Sciences Sociales

Abstract

[fr] Les intermédiaires de service privé des agences d’intérim se trouvent souvent dans une position précaire, naviguant entre des environnements de travail divers et changeants. La qualité de leurs relations de travail avec les clients, les employeurs et les collègues peut influencer non seulement leur performance, mais aussi leur bien-être psychologique et leur développement professionnel. Si certaines études ont déjà été menées sur la charge de travail des cadres en entreprise à l’instar de Clotilde Coron ou sur le contexte de travail des guichetiers à la poste comme l’a fait Aurelie Jeantet , très peu d’auteurs se sont réellement focalisés sur les consultants Rh des agences d’intérim. C’est dans cette optique que nous avons décidé d’étayer notre recherche en limitant notre périmètre de recherche aux agences d’intérim localisées dans la ville de liège. En outre, l’inférence déductive et la méthodologie qualitative seront utilisées dans le cadre de ce travail . Par ailleurs, afin de développer davantage notre thème nous allons procéder à trois premiers entretiens exploratoires qui seront suivi par la réalisation de premiers constats et hypothèses puis nous retournerons sur le terrain réaliser un entretien semi directif qui nous permettra simultanément avec l’appui de la revue de la littérature de rédiger notre mémoire.


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Document(s)

File
Access Mémoire Ngo Lehman Sciences du travail à finalité Août 2025.pdf
Description:
Size: 1.5 MB
Format: Adobe PDF

Author

  • Ngo Lehman, Jeanne-Lyne ULiège Université de Liège > Master sc. trav., fin. appr.

Promotor(s)

Committee's member(s)

  • Delgoffe, Benjamin ULiège Université de Liège - ULiège > Département des sciences sociales > Sociologie de l'organisation et de l'intervention
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  • Iovino, Helen








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