Mémoire, y compris stage professionnalisant[BR]- Séminaires méthodologiques intégratifs[BR]- Evaluation du score EVAN-G de la satisfaction rapportée par les patients après chirurgie du foie avec le programme de réhabilitation améliorée au centre hospitalier universitaire de Liège-CHU de Liège : une étude transversale

Abstract

Introduction L’expérience vécue par les patients constitue un indicateur essentiel de la qualité des soins, en particulier dans les programmes de Réhabilitation Améliorée Après Chirurgie (RAAC). La satisfaction globale, souvent mesurée de manière synthétique, peut toutefois masquer des dimensions et des déterminants spécifiques. Cette étude visait à évaluer l’expérience des patients et leurs attentes après chirurgie hépatique associée à un protocole RAAC, en s’appuyant sur l’outil PREM validé (EVAN-G), tout en analysant l’influence des déterminants intermédiaires de santé et des caractéristiques cliniques. Matériel et Méthodes Une étude observationnelle transversale a été menée auprès de 36 patients adultes ayant bénéficié d'une résection hépatique au CHU de Liège entre le 1er janvier 2024 et le 2 mai 2025. Les expériences perçues et les attentes ont été mesurées à l’aide du questionnaire EVAN-G, qui comporte six dimensions. Les analyses ont porté sur les scores médians, les interquartiles et sur le score composite moyen EVAN-G. Les associations entre le score composite global EVAN-G et les variables sociodémographiques (âge, sexe, IMC), cliniques (indication opératoire) ainsi que le lieu et le délai des réponses au questionnaire, ont été explorées par tests statistiques (t de Student ou test Anova selon les cas). Résultats Le score global composite EVAN-G moyen était de 3,7/5, suggérant une expérience globalement satisfaisante. Parmi les dimensions évaluées, le soutien et la prise en charge de la douleur étaient les moins bien notés (médiane 3,2[2,8–3,6]), tandis que le temps d’attente et l’attention obtenaient des scores les plus élevés. Une différence significative de satisfaction globale était observée selon le sexe, avec des scores plus élevés chez les femmes (p = 0,04). Conclusion Les patients ayant bénéficié d’une chirurgie hépatique intégrée au protocole RAAC au CHU de Liège rapportent une expérience globalement positive. La douleur postopératoire semble constituer un levier d'amélioration prioritaire. Des actions ciblées pourraient être envisagées pour renforcer cette dimension en lien avec les facteurs sociodémographiques