Etude qualitative des mécanismes de changement des rôles sociaux mobilisés au sein du serious game « Tipping Point »

Abstract

Ce travail de recherche étudie les mécanismes de changement de rôles sociaux au sein d’un groupe d’individus. Pour ce faire, dix sujets, tous issus d’une même équipe sportive, ont participé à un serious game intitulé « Tipping Point ». Ce jeu, à visée pédagogique, confronte ses participants à de nombreuses contraintes propres à eux-mêmes et au fonctionnement du jeu lui-même, les entravant dans leur progression. Ce terrain, marqué par des interactions complexes, constitue un milieu propice aux changements de rôles (tels que ceux de meneur, collaborateur, facilitateur…) entre les participants. Afin d’identifier les mécanismes inhérents à ces évolutions, une analyse thématique réflexive a été menée à partir d’un moment spécifique du jeu et de plusieurs entretiens d’approfondissement dédiés. Plusieurs mécanismes ont pu être mis en lumière, comme l’inadéquation de la posture initiale en tant que moteur principal du changement. Ce dernier s’est par ailleurs exprimé à plusieurs reprises par un certain retrait, ce recul permettant aux participants de mieux considérer les particularités de l’évolution de leur posture afin de l’intégrer adéquatement. Le groupe manifeste par ailleurs peu d’organisation consciente autour de la dynamique des rôles, ceux-ci semblent s’établir autour d’une certaine automatisation, en reproduisant notamment les dynamiques observées dans le cadre du sport. Le caractère complémentaire et implicite des rôles entre eux a également pu être identifié, renforçant l’idée d’un processus largement inconscient. Enfin, une forte subjectivité émerge en ce qui concerne le rôle de l’individu dans ces mécanismes, celui-ci y occupant une place majeure. Cette recherche marque un premier pas dans l’identification des mécanismes de changement de rôles au sein d’un groupe humain. Elle ouvre également plusieurs perspectives et pistes de réflexions quant à l’outil central de ce mémoire, Tipping Point, et propose divers axes d’approfondissement afin d’étoffer la méthodologie relative à l’étude de ces phénomènes.