Applications d'évaluation cosmétique et exposition aux ingrédients controversés : vécu et comportement d'achat des utilisatrices âgées de 18 à 50 ans.

Abstract

Introduction : La présence de substances chimiques controversées dans les cosmétiques, notamment les perturbateurs endocriniens, constitue un enjeu majeur de santé publique. Face à la complexité des listes INCI, les applications d’évaluation cosmétique (ex: Yuka, INCI Beauty) se multiplient, offrant un accès à l'information pour les consommatrices. Cette étude explore comment les femmes de 18 à 50 ans utilisent et comprennent ces informations, et dans quelle mesure celles-ci influencent leurs comportements d’achat et leur exposition potentielle à ces substances. Matériel et méthode : Une recherche qualitative a été menée selon une approche abductive, combinant raisonnement inductif et déductif. Des entretiens semi-dirigés ont été réalisés auprès de 15 utilisatrices régulières d'applications, âgées de 18 à 50 ans. Les données ont été analysées thématiquement à l'aide du modèle I-Change (Integrated Change Model), permettant d'examiner les prédispositions, les facteurs cognitifs et les intentions guidant le comportement de consommation et d'éviction des substances controversées. Résultats : L'analyse distingue deux profils : d’une part le profil de « vigilance modérée » déléguant l'évaluation à l'algorithme, et d’autre part le profil de « vigilance accrue » qui, face à un contexte de vulnérabilité, développe une littératie en santé. L'usage de l'application induit une négociation subjective du risque via des règles personnelles (zone, durée, fréquence) souvent déconnectées de la réalité toxicologique, occultant l'effet cocktail et cumulatif. Enfin, malgré une rupture de confiance envers les marques, des barrières financières, temporelles et sensorielles freinent l'adoption systématique de produits sains. Conclusion : Les applications d'évaluation cosmétique sont des outils d'information et d'aide à la décision ainsi que des moyens de pression sur le marché. Toutefois, elles ne peuvent se substituer à une régulation structurelle. En santé publique, il est essentiel d'accompagner cet usage pour éviter la désinformation et promouvoir une consommation durable et éclairée, réduisant ainsi l'exposition globale aux perturbateurs endocriniens.