Vers une politique nationale de qualité des soins au Maroc : leviers, obstacles et perspectives à l'aide d'un outil autoévaluatif de l'OMS.

Abstract

Cette recherche qualitative vise à analyser la vision stratégique du Maroc et de comprendre son articulation entre contexte national, les leviers d'amélioration et les obstacles rencontrés. Par conséquent, elle explore les politiques de qualité des soins au Maroc, à l'ère d'une refonte de son système de santé. L'analyse a été réalisé à partir d'entretiens avec des professionnels de santé. La recherche montre une volonté politique de réforme, mais aussi des limites liées à la gouvernance, aux ressources et à l'organisation. L'analyse multiniveaux (macro-méso-micro) montre un décalage entre les orientations stratégiques et leur application sur le terrain, soulignant la nécessité d'une meilleure coordination entre les niveaux stratégique, organisationnel et opérationnel.