Mémoire de fin d'études Modélisation BPMN et optimisation d'un processus BIM en agence d'architecture. Etude de cas SLGH et workflow réutilisable

Abstract

Ce mémoire interroge la manière dont la modélisation BPMN peut aider à structurer un processus BIM en agence d’architecture. Le BIM est souvent associé à la maquette numérique. Pourtant, il concerne aussi la gestion de l’information, des versions, des validations et des échanges entre acteurs. À partir de ce constat, ce travail pose la question suivante : comment la modélisation BPMN du processus observé sur le projet SLGH permet-elle d’identifier les limites d’un fonctionnement document-centré et de proposer un workflow alternatif adapté à une agence d’architecture ? L’étude porte sur le projet SLGH, situé à Grâce-Hollogne. Il s’agit de six logements sociaux en ossature bois préfabriquée, développés par le bureau UMAN. Le cas est intéressant car une maquette Archicad existait, mais elle ne servait pas de référentiel BIM collaboratif. Les échanges restaient surtout organisés autour de PDF, de DWG, d’e-mails, de réunions et de procès-verbaux. La méthodologie repose sur une étude de cas qualitative et sur la modélisation BPMN. Elle permet d’analyser les acteurs, les échanges, les décisions, les validations et les boucles de correction. L’analyse met en évidence plusieurs fragilités : dispersion des informations, versions difficiles à identifier, validations parfois implicites et suivi incomplet des points ouverts. Ces limites sont importantes dans un projet préfabriqué, où certaines informations doivent être stabilisées avant fabrication. Ce travail montre qu’il n’est pas nécessaire d’imposer un BIM complet pour améliorer le processus. Une structuration progressive peut déjà renforcer la lisibilité du projet. Le processus cible proposé repose sur un CDE simplifié, un mini-BEP, des règles de nommage, des statuts de documents et un suivi des points ouverts. Il vise à rendre l’information plus claire, les décisions plus traçables et les échanges plus maîtrisables.

This thesis explores how BPMN modelling can help structure a BIM process in an architecture office. BIM is often associated with a digital model. However, it also concerns the management of information, versions, validations and exchanges between project actors. Based on this observation, the research question is: how can BPMN modelling of the observed process on the SLGH project identify the limits of a document-centred workflow and propose an alternative workflow adapted to an architecture office? The study focuses on the SLGH project, located in Grâce-Hollogne. It consists of six social housing units built with a prefabricated timber structure and developed by UMAN. The case is relevant because an Archicad model existed, but it was not used as a shared collaborative BIM reference. Exchanges were mainly organised through PDF files, DWG files, e-mails, meetings and site reports. The methodology is based on a qualitative case study and BPMN modelling. It makes it possible to analyse the actors, exchanges, decisions, validations and correction loops. The analysis highlights several weaknesses: scattered information, versions that are difficult to identify, sometimes implicit validations and incomplete monitoring of open issues. These limits are important in a prefabricated project, where some information must be stabilised before fabrication. This work thesis shows that it is not necessary to impose a complete BIM process to improve the workflow. A progressive structuring can already improve the readability of the project. The proposed target process is based on a simplified CDE, a mini-BEP, naming rules, document statuses and the monitoring of open issues. It aims to make information clearer, decisions more traceable and exchanges easier to control.