Bien-être et confort du personnel en bloc opératoire de neurochirurgie : diagnostic analytique des espaces et recommandations

Abstract

Notre intention, à travers ce travail, est d’analyser l’impact de la conception architecturale sur le bien-être et le confort du personnel du bloc opératoire, que nous considérons comme la pièce maîtresse du plateau technique d’un hôpital, le secteur le plus coûteux et le plus emblématique dans une structure hospitalière. Notre analyse portera à la fois sur les aspects organisationnels et architecturaux, et aura comme pivot la neurochirurgie : une discipline chirurgicale de pointe, utilisant ces dernières années des technologies avancées et innovantes. Cependant peu d’auteurs ont abordé cette thématique. En pratique, nous avons mené une étude au sein de deux centres hospitaliers, l’un en Belgique et l’autre au Canada : Le centre hospitalier universitaire (CHU) de Liège et le centre hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM). Ce choix découle de l’importance et de la place de ces deux structures de soins à l’échelle nationale et internationale (tant pour leur recrutement des patients-personnels, leur organisation et leurs aspects architecturaux),ainsi que de leur orientation vers la recherche. Pour ce faire, nous avons effectué des observations sur les sites cibles et réalisé des entretiens avec les membres du personnel afin de connaître leur point de vue sur leur bloc opératoire. Nos observations se sont focalisées sur l’aspect organisationnel au sein d’une structure de soin, ainsi que sur les différentes manières dont les membres du personnel peuvent percevoir l’espace. Les résultats obtenus permettent d’élaborer une série de recommandations qui se veut utile à l’amélioration et l’adaptation de la conception des blocs opératoires, et profitable au bien-être des membres du personnel.

Our intention, through this work, is to analyze the impact of architectural design on the well-being and comfort of operating room staff, whom we consider by far the centerpiece of a hospital's technical platform. The most expensive and most emblematic sector in a hospital structure. Both in terms of organisation and architectural aspect with neurosurgery as a specialty (a cutting-edge specialty, using advanced technology in recent years). However, few authors have addressed this topic. In practice, we conducted a study on two sites, one in Belgium and the other in Canada. Our choice of the TH (teaching hospital) of Liège and the TH of Montreal CHUM stems from the importance and the place of these two structures of care at national and international level (both for their recruitment of personal patients, their organization and their architectural aspects) as well as their orientation towards research. To do this, we made observations on the target sites and we conducted interviews with the staff to get their point of view on the operating room. Our observations focused on the organizational aspect and the different ways in which staff can perceive space. The results obtained make it possible to draw up a series of recommendations which is intended to improve and adapt the design of operating theaters, and benefit the well-being of staff members.