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Faculté de Droit, de Science Politique et de Criminologie
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MASTER THESIS
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Acceptation et perception de la technologie CAD auprès des calltakers et dispatcheurs de la Police Fédérale de Liège

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Silini, Anes ULiège
Promotor(s) : Seron, Vincent ULiège
Date of defense : 3-Sep-2019 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/7471
Details
Title : Acceptation et perception de la technologie CAD auprès des calltakers et dispatcheurs de la Police Fédérale de Liège
Translated title : [fr] Acceptance and perception of CAD technology among calltakers and dispatchers from Liege's Federal Police
Author : Silini, Anes ULiège
Date of defense  : 3-Sep-2019
Advisor(s) : Seron, Vincent ULiège
Committee's member(s) : Soulet, Nicolas 
Language : French
Number of pages : 20
Keywords : [fr] Technologie
[fr] Police Fédérale
[fr] Acceptation
[fr] Modèle d'acceptation des technologies
[fr] Call-taking
[fr] Dispatching
[fr] Perception
[fr] Computer Aided Dispatching
Discipline(s) : Law, criminology & political science > Criminology
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Degree: Master en criminologie, à finalité spécialisée
Faculty: Master thesis of the Faculté de Droit, de Science Politique et de Criminologie

Abstract

[fr] But : Compte tenu de l'importance grandissante des technologies dans le travail policier, il est important d'examiner les facteurs influençant la perception et l'acceptation de ces technologies. Le but de cette recherche est d'étudier les facteurs influençant cette perception et cette acceptation de la technologie de Computer Aided Dispatching à l'aide de modèles d'acceptation de la technologie (TAM).
Méthode : Pour cela, nous avons réalisé une étude qualitative à base d'entretiens semi-dirigés auprès de call-takers et dispatcheurs de la police fédérale de Liège.
Résultats : Plusieurs facteurs repris par les modèles TAM influençant l'acceptation ont pu être observés. Certains étaient non envisagés au départ comme l'interaction avec les équipes de terrain et les politiques d'interventions des zones de police.


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Access TFE matheo.pdf
Description: -
Size: 1.41 MB
Format: Adobe PDF

Author

  • Silini, Anes ULiège Université de Liège > Master crimino., à fin.

Promotor(s)

Committee's member(s)

  • Soulet, Nicolas
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