Modélisation de la satisfaction de la prise de décision : Émotions, buts et situations psychologiques

Abstract

Nous avons tenté de modéliser la satisfaction de la prise de décision dans ce mémoire. Pour ce faire, nous avons étudié l’impact de trois catégories de prédicteurs (les émotions, les buts que nous poursuivons et le contexte dans lequel nous nous trouvons au moment de la prise de décision) sur la satisfaction de la prise de décision. Notre hypothèse principale était que ces trois éléments prédisaient cette satisfaction. Nous avons contextualisé ce mémoire en décrivant là où les émotions peuvent influencer la prise de décision. Nous avons analysé la littérature scientifique sur les émotions pour déterminer comment nous allions les mesurer. Nous avons ensuite recensé les biais potentiels que la prédiction des émotions futures pouvait susciter. Ce faisant, nous avons considéré les notions de buts et de contexte comme étant de potentielles aides pour améliorer le processus de la prise de décision. Nous les avons donc inclus comme prédicteurs dans nos analyses. Les objectifs de ce mémoire étaient donc de créer des outils en français permettant de récolter des données sur les buts et le contexte (que nous avons appelé « situations psychologiques ») et d’analyser, avec des mesures d’émotions, leur potentiel prédictif sur la satisfaction de la prise de décision. Nous avons réalisé deux études en ligne pour récolter nos données. Nous avons ensuite analysé la cohérence de notre outil sur les buts avec la littérature scientifique. Nous avons également organisé nos mesures pour pouvoir les traiter statistiquement avec aisance. Nous avons procédé au traitement de nos données. Il est ressorti de ces analyses que certaines composantes des émotions, des buts et des situations psychologiques prédisaient en partie la satisfaction de la prise de décision : l’énergie liée à l’émotion ressentie avant de prendre la décision, l’intensité du plaisir concernant le résultat potentiel de l’alternative qu’on a décidé de choisir, l’importance que l’on donne aux buts « agentic » et leur impact sur l’alternative qu’on n’a pas l’intention de choisir et la composante négative du contexte dans lequel nous nous trouvons au moment de prendre une décision. Ce mémoire était une recherche exploratoire. Nous l’avons conclu en énonçant certaines critiques afin de poursuivre le travail de manière confirmatoire et en mettant en lumière des aspects intéressants à considérer pour des recherches ultérieures.