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MASTER THESIS
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Rendez-vous manqués en Maison Médicale à Liège : état des lieux et pistes de réflexion

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Vanhaelen, Alix ULiège
Promotor(s) : Belche, Jean Luc ULiège ; Ethgen, Olivier ULiège
Date of defense : 19-Jun-2020 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/9257
Details
Title : Rendez-vous manqués en Maison Médicale à Liège : état des lieux et pistes de réflexion
Author : Vanhaelen, Alix ULiège
Date of defense  : 19-Jun-2020
Advisor(s) : Belche, Jean Luc ULiège
Ethgen, Olivier ULiège
Committee's member(s) : Voz, Bernard ULiège
Charlier, Nathan ULiège
Burette, Philippe ULiège
Donneau, Anne-Françoise ULiège
Hoge, Axelle ULiège
Language : French
Number of pages : 35
Keywords : [fr] rendez-vous manqués
[fr] Maison Médicale
[fr] soins primaires
[fr] paiement forfaitaire
Discipline(s) : Human health sciences > Public health, health care sciences & services
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Degree: Master en sciences de la santé publique, à finalité spécialisée en épidémiologie et économie de la santé
Faculty: Master thesis of the Faculté de Médecine

Abstract

[fr] Les rendez-vous manqués dans les soins de santé engendrent une allocation inefficiente des diverses ressources, de mauvais résultats cliniques et une moindre accessibilité aux soins. L’objectif de ce mémoire est d’étudier cette problématique en Maisons Médicales à Liège en présentant un état des lieux détaillé suivi de pistes de réflexion.

Une revue systématique de la littérature a été réalisée à travers six bases de données (Scopus, PubMed, PEDro, Lilacs, Science Direct, Cochrane) et une recherche manuelle supplémentaire. Il en ressort qu’en médecine générale, le rendez-vous était plus susceptible d’être manqué si le délai de rendez-vous était long ou s’il concernait un jeune adulte de faible statut socio-économique avec antécédents de rendez-vous manqués. Il serait donc utile de diminuer les délais de rendez-vous ainsi que de cibler le public à risque.

Aucun article concernant les consultations en kinésithérapie ou soins infirmiers n’a été trouvé. Par conséquent, il serait pertinent de mener des études avec des données récentes concernant ces deux disciplines en Belgique.

La première partie de cette recherche devait être une analyse quantitative visant à mettre en évidence les facteurs prédictifs de rendez-vous manqués. La deuxième partie eut consisté en une étude qualitative pour connaître l’opinion des soignants sur le sujet. Les mesures de confinement en raison de l’épidémie de SARS-CoV-2 n’ont pas permis de récolter les données l’étude.

Le protocole a néanmoins été clairement décrit et discuté en détail, le rendant ainsi prêt pour une étude ultérieure qui ouvrirait des perspectives pertinentes pour améliorer l’efficience de nos Maisons Médicales en réduisant les rendez-vous manqués.


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Author

  • Vanhaelen, Alix ULiège Université de Liège > Master sc. santé publ., à finalité

Promotor(s)

Committee's member(s)

  • Voz, Bernard ULiège Université de Liège - ULiège > Département des sciences de la santé publique > Santé publique : aspects spécifiques
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  • Charlier, Nathan ULiège Université de Liège - ULiège > Département des sciences de la santé publique > Santé publique : aspects spécifiques
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  • Burette, Philippe ULiège Université de Liège - ULiège > Département des sciences cliniques > Médecine générale
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  • Donneau, Anne-Françoise ULiège Université de Liège - ULiège > Département des sciences de la santé publique > Biostatistique
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  • Hoge, Axelle ULiège Université de Liège - ULiège > Département des sciences de la santé publique > Santé publique : aspects spécifiques
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