Analyse contextualiste de la dynamique d'hypercroissance sur la professionnalisation de la gestion des ressources humaines en contexte PME : Étude comparative de 3 Plateformes Scale-ups..

Abstract

L’objet de ce mémoire s’intéresse à la compréhension de la dynamique d’hypercroissance et de son impact sur la structuration des pratiques de gestion des ressources humaines de petites entreprises, dites PME, en situation d’évolution rapide. A son terme, notre recherche nous conduit à également considérer une contribution stratégique de cette gestion des ressources humaines, venant renforcer la dynamique d’hypercroissance. Pour arriver à nos objectifs, nous avons établi une étude comparative de trois entreprises plateformes belges au travers du cadre d’analyse contextualiste de Pettigrew (1987), revisité par Nizet & Pichault (2013), dans le but de répondre à la question de recherche suivante : comment le cadre d’analyse contextualiste interprète l’effet de la dynamique d’hypercroissance sur la structuration des pratiques de gestion des ressources humaines en contexte PME ? A cette question, nos résultats indiquent que sur leur trajectoire de croissance, les entreprises de notre échantillon traversent des zones de tensions, exacerbées par une dynamique parfois paradoxale de jeux de contextes et d’acteurs. Le résultat de cette mise en tension de l’organisation va résulter en une rupture de l’équilibre organisationnel et engendrer une transition des pratiques de gestion en application. De cette manière, les tensions observées lors de la période de création sont en majorité liée aux besoins de ces organisations de formaliser leurs pratiques et d’exercer un partage plus aigu des pratiques de GRH dans la ligne hiérarchique, au risque d’une multiplication informelle des pratiques, de zones d’ombres organisationnelles et de leur désalignement avec la stratégie d’affaire. De plus, le contexte-même d’hypercroissance fait peser sur l’organisation une série de tensions et de paradoxes dont la professionnalisation de la GRH sert de levier de régulation, via un management ambidextre, à ces tensions paradoxales cycliques de l’interaction de l’environnement économique et organisationnel.