Comment le Programme Stratégique Transversal impacte-t-il l'identité professionnelle et l'organisation du travail de certains agents communaux de l'Administration communale de Huy

Abstract

Depuis quelques années maintenant, nous avons pu observer des changements majeurs dans les modes de gouvernance des pouvoirs locaux en Wallonie. Ces changements ont amené les communes vers une gestion plus managériale. La crise des pouvoirs publics et le mécontentement de citoyens à l’égard des prestations administratives conduisent à adopter une forme de nouvelle gestion publique. Dans un monde très concurrentiel et exigeant, la société – mieux informée – attend davantage des institutions. A cet égard, l’introduction du Programme Stratégique Transversal (PST) est une opportunité, à condition de mener celui-ci de manière rigoureuse et de l’évaluer régulièrement.