L’impact de la digitalisation sur une entreprise ? Cas pratique : ENASC asbl

Abstract

A l'ère des nouvelles technologies, il est important de s'adapter et d'évoluer. Le Domaine de Mambaye, entreprise familiale, a toujours travaillé de manière classique (papiers) afin de visualiser les possibilités de réservation, les données clients, ... Ces données sont "fragiles" car il n'y a aucune sauvegarde, de multiples facteurs peuvent détériorer aisément ces précieuses informations. C'est pourquoi, la mise en place d'un système informatisé, adapté et gratuit permettrait d'améliorer le fonctionnement de la gestion. Les données seront numérisées, protégées mais également accessibles à tous les employés. Tout d'abord, il est important de faire une recherche sur les différents moyens de gestion dans une entreprise (CRM/ERP). Ensuite, il serait intéressant de faire une étude de marché des systèmes déjà proposés et d'en voir les avantages et les inconvénients de chacun. Il est judicieux de prendre le modèle qui répond le plus aux différentes demandes du Domaine. Il serait également bon de prendre en compte les nécessités de l'entreprise afin de développer par nous-même un fichier partagé adapté. Mon sujet abordera les différents impacts de la digitalisation sur l'aspect économique (partenaires marketing, ...), sur le temps d'adaptation ainsi que sa mise en place et les possibilités d'adaptation et d'amélioration pour une entreprise familiale.