Les facteurs bloquants ou facilitants la réintégration au travail chez les personnes en burnout

Abstract

Le burnout, et le bien-être au travail plus largement, sont des thématiques de plus en plus abordées dans la société actuelle en raison du nombre de travailleurs en incapacité et des coûts engendrés. Afin de mieux cerner les étapes permettant au travailleur de réintégrer son poste ainsi que les éléments facilitants ou bloquants ce processus, un entretien semi-directif a été mené auprès de 20 travailleurs. Les résultats obtenus ont permis de distinguer plusieurs étapes, conformément au modèle proposé par Young et al. (2005), à savoir les phases d’arrêt de travail, de réintégration, de maintien ainsi que de progression. Si certains facteurs (l’adaptation du travail ou la gestion des comorbidités) mis en avant par la littérature pour leurs effets porteurs ou pas sur la réintégration au travail sont appuyés dans ce travail, d’autres n’ont pas été répliqués (le maintien du contact avec le lieu de travail pendant l’arrêt de travail). Par ailleurs, cette étude met en avant des aspects parfois moins étudiés dans la littérature (le support de la famille ou de l’entreprise) ou des aspects plus innovants (l’importance d’une structure de vie). L’impact de la crise sanitaire a été effleuré puisque certaines étapes de la réintégration se sont déroulées durant cette période. Enfin, l’importance de se concentrer sur plusieurs facteurs, touchant à la sphère individuelle, du travail et du burnout a été soulignée. Cependant, certains biais existent dans cette étude, encourageant ainsi à mener davantage de recherches sur le sujet afin d’approfondir les connaissances. Différentes suggestions pour supporter le travailleur dans ce processus sont aussi évoquées.