Master Thesis Online
Les représentations sociales de la précarité énergétique au sein du service d'accueil de première ligne de la clientèle de RESA (gestionnaire de réseau de distribution de gaz et d'électricité)
Naklicki, Laetitia 
Promoteur(s) :
Vrancken, Didier
Date de soutenance : 3-oct-2021/5-oct-2021 • URL permanente : http://hdl.handle.net/2268.2/13666
Détails
| Titre : | Les représentations sociales de la précarité énergétique au sein du service d'accueil de première ligne de la clientèle de RESA (gestionnaire de réseau de distribution de gaz et d'électricité) |
| Auteur : | Naklicki, Laetitia
|
| Date de soutenance : | 3-oct-2021/5-oct-2021 |
| Promoteur(s) : | Vrancken, Didier
|
| Membre(s) du jury : | Jacquet, Nicolas
|
| Langue : | Français |
| Nombre de pages : | 53 |
| Mots-clés : | [fr] Représentation sociale [fr] précarité énergétique [fr] relation de service [fr] catégorisation [fr] représentation de la pauvreté [fr] guichet [fr] métier de service [fr] accueil du public |
| Discipline(s) : | Sciences sociales & comportementales, psychologie > Sociologie & sciences sociales |
| Institution(s) : | Université de Liège, Liège, Belgique |
| Diplôme : | Master en sciences du travail |
| Faculté : | Mémoires de la Faculté des Sciences Sociales |
Résumé
[fr] Cette étude a pour but de comprendre l’influence que peuvent avoir les représentations sociales de la précarité énergétique dans la relation du personnel guichetier affecté à l’accueil des personnes précarisées.
Fichier(s)
Document(s)
TFE Naklicki L S186632.pdf
Description: -
Taille: 828.18 kB
Format: Adobe PDF
Citer ce mémoire
Tous les documents disponibles sur MatheO sont protégés par le droit d'auteur et soumis aux règles habituelles de bon usage.
L'Université de Liège ne garantit pas la qualité scientifique de ces travaux d'étudiants ni l'exactitude de l'ensemble des informations qu'ils contiennent.
L'Université de Liège ne garantit pas la qualité scientifique de ces travaux d'étudiants ni l'exactitude de l'ensemble des informations qu'ils contiennent.