Mémoire-projet

Abstract

Le bien-être des employés au travail est un sujet qui est de plus en plus abordé, mais auquel les entreprises ne portent pas beaucoup attention. Ce bien-être est pourtant indispensable pour la bonne expérience de travail des employés. Avec la digitalisation constante des entreprises wallonnes, il est logique de se questionner sur les enjeux des infrastructures informatiques sur le bien-être des employés. Cette thèse vise à répondre à la question de recherche suivante : quels sont les enjeux d’une infrastructure informatique de qualité sur le bien-être des employés ? Pour ce faire, cette thèse aborde ce qu’est une infrastructure informatique et à quoi correspond la qualité de celle-ci. Un chapitre est consacré à l’analyse du marché wallon au niveau informatique. Une deuxième partie théorique aborde le bien-être au travail de manière générale et de manière légale. Tout ceci dans le but de définir d’un point de vue théorique ce qui lie l’informatique et le bien-être. Cette thèse est complétée par la proposition d’hypothèses qui ont permis d’émettre des sous-questions de recherche. Ces sous-questions de recherche ont été intégrées à un questionnaire soumis aux utilisateurs de la solution Includ’IT fournie par YumanIT. Cette thèse se termine par l’analyse des résultats obtenus via cette enquête et permet d’émettre des recommandations pour l’entreprise YumanIT, mais aussi pour les entreprises wallonnes.