Mémoire-projet, (partim Mémoire)

Abstract

In this research paper, we will dive into crisis communication in times of crisis Covid. The work is divided into two parts. First, it follows research among the literature, then it is based on the reality of the field.

The object of the research is based on three questions that we will try to answer. These three questions are based on what, who, how and why.

After the theoretical and practical part, there is a discussion part which allows to highlight some elements. In addition, there will be some recommendations for any company interested in the subject of crisis communication.

Au cours de ce travail de recherche, nous allons nous plonger dans la communication de crise en temps de crise Covid. Le travail est divisé en deux partie. Il suit d'abord des recherches parmi la littérature, ensuite il se base sur la réalité du terrain.

L'objet de la recherche de base sur trois questions auxquelles on va tenter de répondre. Ces trois questions se basent sur le quoi, qui, comment et pourquoi.

Après la partie théorique et pratique, il y a une partie discussion qui permet de mettre en lumières certains éléments. De plus, il y sera apporter certaines recommandations pour toute entreprise intéressée par le sujet de la communication de crise.