Les stratégies RH pouvant lutter contre la présence de fonction critique au sein d'une blanchisserie industrielle

Abstract

Ce mémoire a pour but de proposer des stratégies RH pouvant aider une entreprise se nommant A&M location de linge face à des difficultés de recrutement. En effet, l’entreprise rencontre depuis quelques mois à recruter du personnel ouvrier. Suite à nos premières recherches, nous avons pu définir qu’il s’agissait de fonctions critiques. Afin de comprendre les causes de cette problématique, nous optons pour une méthodologie inductive. Nous sommes partis du terrain pour comprendre les causes de cette fonction critique. Nous avons interrogé 14 personnes pouvant nous éclair dans notre problématique de recherche. Ensuite, nous nous sommes consacrés à notre partie théorique. Nous avons défini trois concepts théoriques : la marque employeur, l’attractivité et la fidélisation. Ces trois concepts sont des stratégies RH pouvant être adopté par l’entreprise. Suite à notre théorie, nous avons définis notre question de recherche : Par quelles stratégies RH, l’entreprise A&M location de linge peut apporter des pistes de solutions pour faire face à ces difficultés de recrutement liée à une fonction critique tel que l’ouvrier en production dans le secteur de la blanchisserie industrielle ? Lors de la confrontation de la théorie et du terrain, deux de nos hypothèses confirment notre question de recherche. La notion de fidélisation et d’attractivité sont deux stratégies RH pouvant aider l’entreprise à attirer des candidats potentiels pour la fonction d’ouvrier. Nous terminons ce mémoire par une discussion des résultats ainsi que par une conclusion générale de notre sujet.