Impact du retour en présentiel sur le bien-être psychologique des travailleurs après le télétravail contraint du Covid-19 au sein de chez ACF Fiduciaire

Abstract

La pandémie du Covid-19 a perturbé nos habitudes de vie et de travail depuis le mois de mars 2020 entrainant des conséquences sur plan sanitaire, social et économique. De ce fait, le télétravail s’est vu être imposé à une grande majorité d’entreprises afin de poursuivre l’activité en limitant les interactions. Peu d’organisations employaient cette méthode de travail, de ce fait, le télétravail s’est installé subitement sans aucune préparation. Les travailleurs ont du jongler entre les différentes directives, venant perturber l’organisation de leur vie. Actuellement, la situation sanitaire s’étant améliorée, les travailleurs sont à nouveau autorisés à se rendre sur leur lieu de travail. En cette ère post-Covid, nous nous sommes intéressée à l’impact de ce retour en présentiel sur le bien-être psychologique des travailleurs après le télétravail contraint. Etant un sujet d’actualité, peu d’études se sont penchées sur le retour en présentiel. De plus, suite à la situation exceptionnelle de la crise du Covid-19, le bien-être au travail est devenu une préoccupation des organisations.

De ce fait, nous avons mené notre recherche au sein d’ACF Fiduciaire, une organisation basée au Grand-Duché du Luxembourg. Nous avons tenté de répondre à notre question de recherche « Quel est l’impact du retour en présentiel sur le bien-être psychologique des travailleurs après le télétravail contraint du Covid-19 au sein de chez ACF Fiduciaire ? » . Pour ce faire, nous avons mené des entretiens semi-directifs avec plusieurs collaborateurs. Les données récoltées ont ensuite été analysées avec le modèle multidimensionnel de Dagenais-Desmarais (2010) portant sur le bien-être psychologique au travail.