Mémoire-projet

Abstract

Brand awareness, visibility and image are inseparable factors in the success and proper functioning of a brand or company. This work proposes to analyze the commercial, marketing and managerial causes and to highlight them through the practical case of a world-renowned company, but where some of its "passion brands" are not unanimously accepted, as in the case of the football brand Kipsta. What are the key factors/issues ? What are the sales indicators to be put in place in order to succeed in developing the brand and the company ? What commercial, managerial and marketing strategies should be adopted ? What managerial, commercial and marketing recommendations should be put in place ? What recommendations should be made for a company/brand that is losing momentum or whose customer perception is not what was expected ? What is brand rebranding ? What is brand image ? Why do customers perceive the brand in this way ? What are the causes ? What has gone right or wrong in the company ? The aim of this work is to analyze the causes of a lack of awareness/visibility of a company and, above all, how to remedy it so that the company in question can change its customer perception and its brand image in order to gain market share in its respective market. We will provide solutions and recommendations to help brands gain awareness, credibility and visibility. From a more concrete point of view, we will give an overview of the brand Kipsta, its strategic planning, its market, its businesses, its growth strategies etc. in order to know a little more about the company concerned. We will then detail the outline of what will be explained in this work, the problematic, the justification of the choice of the subject, the objective(s) to be reached as well as the explanation of some key concepts necessary for the good understanding of the work. In the more practical part of this work, we will analyze the current situation of the brand and which elements have already been adapted in order to draw up a non-exhaustive list of some recommendations/suggestions that may be relevant for the brand to implement in order to improve its awareness and create a strong brand image in the years to come.

La notoriété, la visibilité et l’image de marque sont des facteurs indissociables de la réussite et du bon fonctionnement d’une marque ou d’une société. Ce travail propose d’en analyser les causes commerciales, marketing et managériales et de les mettre en exergue grâce au cas pratique d’une entreprise mondialement connue et réputée mais dont certaines de ses « marques passion » ne font pourtant pas l’unanimité, comme c’est le cas pour la marque du football Kipsta.

Quels sont les facteurs/enjeux/concepts clés ? Quels indicateurs sales mettre en place pour parvenir à ses fins et réussir à développer sa marque, sa société ? Quelles stratégies commerciales, managériales, marketing adopter ? Quelles recommandations managériales, commerciales et marketing mettre sur pied ? Quelles solutions formuler pour une entreprise/marque en perte de vitesse ou dont la perception client n’est pas celle escomptée ? Qu’est-ce que le rebranding d’une marque ? Qu’est-ce que l’image d’une marque ? Pourquoi cette perception client vis-à-vis de la marque ? Quelles en sont les causes ? Qu’est-ce qui a bien ou mal fonctionné dans l’entreprise ?

Ce travail a pour but d’analyser quelles sont les causes d’un manque de notoriété/visibilité d’une entreprise mais surtout comment y remédier afin que l’entreprise en question parvienne à modifier la perception client et puisse créer une image de marque forte dans le but de gagner en parts de marché sur son marché respectif. Nous donnerons des solutions et recommandations afin d’aider la marque à gagner en notoriété, crédibilité et visibilité.

D’un point de vue un peu plus concret, nous dresserons dans ce travail une vue d’ensemble de la marque Kipsta, son environnement, son marché, ses métiers, ses stratégies de croissance etc. afin d’en savoir un peu plus sur la marque. Nous détaillerons ensuite les contours de ce qui va être explicité dans cet écrit, la problématique, la justification du choix du sujet, le(s) objectif(s) à atteindre ainsi que l’explication de quelques concepts clés nécessaires à la bonne compréhension du travail.

Dans la partie un peu plus pratique de ce travail, nous analyserons la situation actuelle de la marque et quels éléments ont déjà été adaptés afin de dresser par la suite une liste non exhaustive de quelques recommandations/suggestions qui peuvent être pertinentes à implanter pour la marque dans sa volonté d’améliorer sa notoriété et de créer une image de marque forte dans les années à venir.