Le bien-être au travail et l'engagement au travail en situation de télétravail obligatoire liée à la crise Covid 19

Abstract

En Belgique, pour garantir le bien- être au travail, l'Employeur a pour obligation légale de mettre en place une politique de prévention et de protection contre les risques. Avec la pandémie du COVID 19, les organisations du secteur public et privé ont obligatoirement adopté un nouveau mode d'organisation au travail qui a certainement impacté sur les travailleurs. Le télétravail de crise, s'est en effet imposé à tout le personnel administratif dans les entreprises. Travailler à la maison, ce cadre inhabituel pour plusieurs a certainement eu des impacts sur leur bien-être au travail. Suite à une enquête par questionnaires via l'outil Mymindscan, nous essayons de comprendre la relation statistique qui existe entre le télétravail de crise et la charge psychosociale observée sur le personnel administratif d'un hôpital public à Liège. Nous retenons dans le cadre de cette recherche que le stress, le conflit, la violence et le harcèlement constituent la charge psychosociale. Nous analysons enfin ces indicateurs avec l'outil statistique JMP. Les résultats de notre recherche montrent sur notre échantillon de recherche, d'une part une indépendance entre le harcèlement, la violence, le conflit au travail et le Télétravail de crise. Et d'autre part une dépendance entre le stress au travail et le télétravail de crise.