L'approche systémique de Palo alto appliquée au monde scolaire peut-elle aider les enseignants dans les difficultés qu'ils peuvent rencontrer dans leur métier ?

Abstract

Ce mémoire avait pour objectif de contribuer à l’avancement de la recherche quant à l’efficacité de la méthode systémique et stratégique de Palo Alto mais aussi de la constatation que les jeunes enseignants en souffrance ont peu de moyens d’être aidés. Afin de poursuivre notre recherche de manière adéquate, nous avons recruté un total de vingt-cinq enseignants. Parmi ceux-ci, quinze ont bénéficié de la prise en charge par un professionnel du centre « Bref », les dix autres n’ont alors été soumis à aucune prise en charge. Afin d’évaluer l’efficacité de l’approche systémique et stratégique, nous avons élaboré un questionnaire reprenant des questions confectionnées par nous-même portant sur les données socio-démographiques, sur les difficultés ressenties évaluées à partir d’une échelle de Likert ainsi que sur deux questions complémentaires . Ce questionnaire est aussi composé d’échelles validées : une échelle d’anxiété (Spielberger, 1983) et une échelle de sentiment d’épuisement professionnel (Maslach et Jackson, 1981). Nos analyses n’ont pas amené l’ensemble de nos hypothèses à produire des résultats concluants. L’une d’entre elles s’est toutefois démarquée. En effet, nos résultats ont pu mettre en évidence que bénéficier de cette approche systémique et stratégique développée par le centre « Bref » diminue significativement l’anxiété perçue par les enseignants dans leur quotidien. L’approche systémique et stratégique permet donc d’apporter une certaine aide aux enseignants en souffrance. Bien que nous ayons pu valider cette hypothèse, d’autres études sont nécessaires afin de confirmer nos résultats et d’affiner les recherches quant à l’efficacité de cette méthode. Ces analyses nous ont permis d’émettre de nouvelles ouvertures de recherche. En effet, grâce à l’aide apportée, nous pensons que les enseignants se sentent dès lors plus efficace dans leur domaine professionnel ce qui leur permet d’obtenir une meilleure gestion de classe et par la même occasion, d’être moins anxieux. En outre, face aux élèves perturbateurs, nous pensons aussi qu’être moins anxieux serait dû à une meilleure gestion des comportements à adopter sans avoir à solliciter notre aide de nouveau.