L'impact de l'évolution du métier des inspecteurs en assurance sur leurs compétences professionnelles d'ici à 2030 Le cas Ethias
Ruth, Héléna
Promotor(s) : Dujardin, Jean-Marie
Date of defense : 21-Jun-2023/28-Jun-2023 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/17163
Details
Title : | L'impact de l'évolution du métier des inspecteurs en assurance sur leurs compétences professionnelles d'ici à 2030 Le cas Ethias |
Author : | Ruth, Héléna |
Date of defense : | 21-Jun-2023/28-Jun-2023 |
Advisor(s) : | Dujardin, Jean-Marie |
Committee's member(s) : | Randaxhe, David
Bertuzzo, Julie |
Language : | French |
Number of pages : | 96 |
Keywords : | [fr] GPEC, [fr] assurance [fr] évolution des métiers [fr] compétences |
Discipline(s) : | Business & economic sciences > Human resources management |
Target public : | Student |
Institution(s) : | Université de Liège, Liège, Belgique |
Degree: | Master en gestion des ressources humaines, à finalité spécialisée en "politique et management RH" |
Faculty: | Master thesis of the Faculté des Sciences Sociales |
Abstract
[fr] Le monde de l’assurance étant en mutation par l’apparition de nouveaux risques, le développement de la technologie, l’évolution des besoins et attentes des clients, il est nécessaire de s’adapter à ceux-ci. Ce mémoire a pour but d’analyser l’impact de l’évolution du rôle du commercial et plus précisément de l’inspecteur du futur chez Ethias sur leurs besoins en compétences professionnelles.
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The University of Liège does not guarantee the scientific quality of these students' works or the accuracy of all the information they contain.
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