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HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège
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Mémoire
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Mémoire-projet

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Abu Jahrur, Kenza ULiège
Promoteur(s) : Bailly, Adrien
Date de soutenance : 12-jui-2023/23-jui-2023 • URL permanente : http://hdl.handle.net/2268.2/17469
Détails
Titre : Mémoire-projet
Auteur : Abu Jahrur, Kenza ULiège
Date de soutenance  : 12-jui-2023/23-jui-2023
Promoteur(s) : Bailly, Adrien 
Membre(s) du jury : Tilkin, Grégory 
Wautelet, Charlotte 
Langue : Français
Nombre de pages : 104
Mots-clés : [fr] communication
[fr] engagement
[fr] taux de rotation
Discipline(s) : Sciences économiques & de gestion > Gestion de l'entreprise & théorie des organisations
Public cible : Chercheurs
Professionnels du domaine
Etudiants
Grand public
Autre
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Diplôme : Master en sales management, à finalité spécialisée
Faculté : Mémoires de la HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège

Résumé

[fr] Actuellement, communiquer n’a jamais été aussi simple. Nous sommes récemment entrés dans l’ère de l’hyper-connexion. Avec les années, les canaux de communication se multiplient et facilitent donc les échanges. Au même titre que l’organisation, la logistique et le management, la communication est un aspect déterminant de la pérennité d’une entreprise. Dans cet ouvrage, nous définirons la communication interne ainsi que les trois éléments qui la composent, à savoir : le niveau d’engagement des employés, le taux de rotation du personnel et la capacité à attirer de nouvelles recrues. Après quoi, nous mettrons en place une méthodologie adaptée à l’analyse de chacune de ces composantes et l’appliquerons à notre cas pratique : Illudesign. Nous finirons par une analyse des résultats et proposerons des recommandations afin d’améliorer la communication interne d’Illudesign dans son ensemble.


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Taille: 4.59 MB
Format: Adobe PDF

Auteur

  • Abu Jahrur, Kenza ULiège Université de Liège > Mast. sales. man. en alt. à fin.

Promoteur(s)

Membre(s) du jury

  • Tilkin, Grégory
  • Wautelet, Charlotte
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