Entreprise Libérée : Le processus de libération

Abstract

Le travail représente un élément non négligeable de la vie des individus. Non seulement il leur est nécessaire pour survivre mais en plus, il leur attribue un statut social ainsi qu’une place dans la société. Le contexte économique actuel et l’augmentation du rythme de vie engendrent une pression importante sur les épaules des travailleurs. Les termes « stress, burnout et mal-être » se trouvent souvent associés au monde du travail qui se voit de plus en plus critiqué. L’entreprise libérée se propose comme une piste de solution pour diminuer tous ces maux. Elle se présente comme une rupture avec le système traditionnel dont procédures et contrôle sont les maîtres mots. Le système libéré, quant à lui, cultive le sens de l’autonomie. Il se base sur la relation de confiance et sur la croyance que bien-être et performances s’accordent parfaitement. Pour cette recherche, douze entretiens ont été menés au sein du Service Public Fédéral de la sécurité sociale, l’administration pionnière belge du système libéré, basée à Bruxelles. Ces données ont été examinées suivant l’analyse qualitative par théorisation ancrée et ont débouché sur une schématisation du processus de libération. Les résultats ont mis en évidence l’importance du rôle de la culture dans le processus de changement. Ils ont également permis de souligner le caractère flexible de la méthode. La recherche se conclut sur le constat que l’entreprise libérée constitue davantage un style qu’un modèle car elle n’impose pas de formule type mais propose une solution sur mesure.