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HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège
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Mémoire
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Mémoire-projet

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Gjokaj, Emir ULiège
Promoteur(s) : Delcourt, Cécile ULiège
Date de soutenance : 21-aoû-2024/7-sep-2024 • URL permanente : http://hdl.handle.net/2268.2/21520
Détails
Titre : Mémoire-projet
Auteur : Gjokaj, Emir ULiège
Date de soutenance  : 21-aoû-2024/7-sep-2024
Promoteur(s) : Delcourt, Cécile ULiège
Membre(s) du jury : Randaxhe, David ULiège
Remion, Vincent 
Langue : Français
Nombre de pages : 103
Mots-clés : [fr] Automobile
[fr] Mobilité
Discipline(s) : Sciences économiques & de gestion > Stratégie & innovation
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Diplôme : Master en sales management, à finalité spécialisée
Faculté : Mémoires de la HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège

Résumé

[en] This thesis explores the evolution of a traditional car dealership into a modern mobility provider, focusing on the transition to electric vehicles and new business strategies. It analyzes the challenges and opportunities related to digitalization, the electrification of the vehicle fleet, and the importance of service diversification. The thesis also offers recommendations based on qualitative and quantitative surveys, emphasizing the importance of customer support, continuous training, and the adoption of new technologies to remain competitive in an ever-changing market.


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Access S174761Gjokaj.pdf
Description:
Taille: 2.92 MB
Format: Adobe PDF

Auteur

  • Gjokaj, Emir ULiège Université de Liège > Mast. sales. man. à fin. spéc. (en alternance)

Promoteur(s)

Membre(s) du jury

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