Transformer la rupture professionnelle en opportunité : La place de l'humain dans un monde digitalisé

Abstract

Ce mémoire s’intéresse à l’influence de la digitalisation sur les pratiques d’accompagnement en outplacement, un dispositif essentiel dans les transitions professionnelles des travailleurs licenciés. Il explore les interactions entre consultants et bénéficiaires dans un contexte marqué par l’hybridation des pratiques humaines et digitales. En mobilisant des cadres théoriques tels que le travail institutionnel, la socio-matérialité, le constructivisme social et le déterminisme technologique, cette recherche examine les tensions et opportunités générées par l’introduction croissante des technologies dans l’outplacement. À travers une méthodologie qualitative basée sur des entretiens semi-directifs, ce mémoire analyse les perceptions croisées des acteurs et met en lumière les enjeux émotionnels, identitaires et organisationnels liés à cette transformation. Il propose une réflexion critique sur l’évolution des pratiques et ouvre des pistes pour mieux comprendre l’impact de la digitalisation sur les relations professionnelles et les dynamiques d’accompagnement.