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HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège
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Mémoire

Mémoire-projet

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Matagne, Sarah ULiège
Promoteur(s) : Matranga, Francesco
Date de soutenance : 16-jui-2025/24-jui-2025 • URL permanente : http://hdl.handle.net/2268.2/22768
Détails
Titre : Mémoire-projet
Auteur : Matagne, Sarah ULiège
Date de soutenance  : 16-jui-2025/24-jui-2025
Promoteur(s) : Matranga, Francesco 
Membre(s) du jury : Lederer, Thomas 
Colen, Sebastien 
Langue : Français
Nombre de pages : 126
Mots-clés : [fr] partenariats stratégiques
[fr] notoriété de marque
[fr] industrie horlogère
[fr] gestion de projet
[fr] positionnement de marque
[fr] développement commercial
Discipline(s) : Sciences économiques & de gestion > Systèmes économiques & économie publique
Public cible : Chercheurs
Professionnels du domaine
Etudiants
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Diplôme : Master en sales management, à finalité spécialisée
Faculté : Mémoires de la HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège

Résumé

[fr] Ce mémoire étudie l’impact des partenariats stratégiques sur la notoriété de la marque et le développement commercial de Col&MacArthur. Après une partie théorique consacrée à la notoriété de marque, aux comportements des consommateurs, au parcours client, au management de projet et aux dynamiques partenariales, une analyse interne met en évidence les principaux atouts et faiblesses de l’entreprise.
L’étude quantitative révèle que la notoriété de la marque demeure limitée. Bien que Col&MacArthur bénéficie d’une certaine visibilité, notamment via les réseaux sociaux et le bouche-à-oreille, elle peine à ancrer durablement sa présence dans l’esprit des consommateurs. Son positionnement distinctif, centré sur la valorisation de l’Histoire, est perçu, mais nécessite d’être renforcé tant sur le plan fonctionnel qu’émotionnel pour favoriser l’engagement et stimuler l’intention d’achat.
Le mémoire met en lumière un virage stratégique entrepris par la marque : passer de collaborations promotionnelles ponctuelles à des partenariats institutionnels plus crédibles et porteurs de sens. La collection « Leonardo 1519 » illustre cette transition, tout en révélant les limites d’un partenariat amorcé trop tard dans le processus. Les enjeux juridiques liés à l’utilisation de symboles historiques ont retardé le lancement et impacté la rentabilité globale du projet. Cette expérience souligne l’importance d’anticiper les partenariats dès la phase de développement produit, afin de sécuriser les droits, d’éviter les obstacles et d’évaluer l’impact financier, notamment en cas de collaboration payante, à travers une étude de rentabilité prévisionnelle.
En réponse à ces constats, une nouvelle méthodologie de gestion des partenariats a été élaborée et appliquée à la collection « Normandie 1944 ». Fondée sur les enseignements des projets précédents, les bases théoriques du mémoire et des pratiques de terrain innovantes, cette méthode propose une approche structurée pour optimiser les collaborations institutionnelles : identification précoce des partenaires, alignement avec l’ADN de la marque, co-création porteuse de sens, évaluation juridique et scénarios de rentabilité basés sur les actions mises en œuvre. Cette méthodologie est conçue pour être réplicable dans le cadre de futures collections intégrant des partenariats stratégiques.

[en] This dissertation examines the impact of strategic partnerships on brand awareness and commercial development for Col&MacArthur. Following a theoretical section addressing brand awareness, consumer behaviors, the customer journey, project management and partnership dynamics, an internal analysis identifies the brand’s key strengths and weaknesses.

The quantitative study reveals that brand awareness remains limited. Although Col&MacArthur enjoys a certain level of exposure, primarily through social media and word of mouth, it struggles to establish a lasting presence in consumers’ minds. Its distinctive positioning around historical storytelling is recognized, yet it requires reinforcement on both functional and emotional aspects to foster engagement and drive higher purchase intent.

The dissertation highlights a strategic shift within the brand: moving from occasional promotional collaborations to meaningful and credible institutional partnerships. The “Leonardo 1519 collection” illustrates this transition, while also exposing the limitations of partnerships initiated too late in the process. Legal challenges surrounding the use of historical symbols delayed the launch and affected overall profitability. This experience underscores the importance of anticipating partnerships from the product development stage to secure rights, avoid obstacles and assess the financial impact, including in cases of paid partnerships, through a preliminary profitability study.

In response, a new partnership management methodology was developed and applied to the “Normandie 1944” collection. Built upon the lessons of previous projects, the theoretical foundations of this dissertation and innovative field practices, the model offers a structured approach to optimizing institutional collaborations: early identification of partners, alignment with brand DNA, meaningful co-creation, legal assessment and profitability scenarios based on implemented actions. This methodology is designed to be replicated across future collections involving strategic partnerships.


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Auteur

  • Matagne, Sarah ULiège Université de Liège > Mast. sales. man. à fin. spéc. (en alternance)

Promoteur(s)

Membre(s) du jury

  • Lederer, Thomas
  • Colen, Sebastien








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