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HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège
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Mémoire
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"Across borders" - La gestion Lean Six Sigma appliquée au processus de livraisons directes.

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Nyssen, Mélissa ULiège
Promoteur(s) : Pironet, Thierry ULiège
Date de soutenance : 19-jui-2017 • URL permanente : http://hdl.handle.net/2268.2/2467
Détails
Titre : "Across borders" - La gestion Lean Six Sigma appliquée au processus de livraisons directes.
Auteur : Nyssen, Mélissa ULiège
Date de soutenance  : 19-jui-2017
Promoteur(s) : Pironet, Thierry ULiège
Membre(s) du jury : Mostert, Martine ULiège
Lysens, Pierre 
Langue : Français
Nombre de pages : 92
Mots-clés : [fr] Lean
[fr] Six Sigma
[fr] Green Belt
[fr] DMAIC
[fr] Gestion de projet
Discipline(s) : Sciences économiques & de gestion > Multidisciplinaire, généralités & autres
Public cible : Chercheurs
Professionnels du domaine
Etudiants
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Diplôme : Master en sciences de gestion (Horaire décalé)
Faculté : Mémoires de la HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège

Résumé

[fr] Abstract : Depuis de nombreuses années, le concept du Lean Six Sigma s’est largement implanté dans l’industrie mondiale. Les mécanismes proposés par cette doctrine ont fait l’objet de nombreux travaux scientifiques et de recherche. Dans le cadre de ce travail de fin d’étude, je propose à mes lecteurs d’aborder la question sous un angle différent, à savoir : « comment appliquer les outils du Lean Six Sigma afin de fluidifier un processus supply chain ? ».
L’analyse s’effectue par le biais de la réalisation d’un projet Green Belt au sein de la société Safran Aero Boosters (anciennement Techspace Aero) appartenant au groupe Safran. Au moyen d’actions et de réflexions effectuées en équipe et au travers de l’approche structurée DMAIC , nous avons fluidifié la procédure de livraison directe d’un fournisseur 1 vers un fournisseur 2 pour un composant précis, assez basique pour servir de modèle à d’autres développements futurs.
La rigueur, la rapidité, la souplesse, la pugnacité, l’implication des agents opérationnels concernés et de l’encadrement, l’esprit de groupe et le réel intérêt porté au cas pointé sont les principaux adjuvants mis en avant par cette étude. Ceux-ci témoignent de l’intérêt pour le Lean Six Sigma d’être vu non pas seulement comme un outil mais comme une méthode de travail efficace à appliquer au quotidien.


Fichier(s)

Document(s)

File
Access Mémoire HEC - Mélissa Nyssen M60.pdf
Description: TFE CONFIDENTIEL
Taille: 1.89 MB
Format: Adobe PDF

Auteur

  • Nyssen, Mélissa ULiège Université de Liège > Master sc. gest. (H.D.)

Promoteur(s)

Membre(s) du jury

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