Dans quelle mesure les méthodes de communication liées au recrutement peuvent-elles constituer un levier stratégique pour les fiduciaires PME en Belgique face à la pénurie de candidats, à l'attractivité des grandes structures du secteur comptable et aux attentes des nouvelles générations de travailleurs ?

Abstract

Ce mémoire s’intéresse aux méthodes de communication actuelles susceptibles de constituer un levier pertinent pour faciliter le recrutement au sein d’une fiduciaire de la province de Liège, Trigone-Conseil. L’objectif est d’identifier les stratégies à mettre en place afin de renforcer la visibilité de l’entreprise et de la positionner comme une référence auprès des candidats. Pour répondre à cette problématique, une enquête interne visant à diagnostiquer et analyser les pratiques a été effectuée. S’ensuit une étude quantitative permettant de confronter les concepts théoriques au terrain, auprès d’un échantillon composé de 223 participants : des élèves de l’enseignement secondaire et supérieur en comptabilité ainsi que des professionnels du secteur comptable ayant au plus cinq ans d’expérience. Les résultats montrent l’importance de développer la marque employeur à travers des offres d’emploi attractives et informatives, ainsi qu’une présence renforcée sur des canaux stratégiques tels qu’Instagram, LinkedIn et Facebook. Toutefois, les répondants, ainsi que la littérature scientifique, insistent sur le rôle central du site internet dans le parcours de la recherche d’emploi. En conclusion, cette étude a permis de formuler des recommandations concrètes susceptibles d’améliorer la visibilité de Trigone-Conseil, de mettre en avant ses valeurs humaines et ses avantages, et ainsi de faciliter le recrutement dans un secteur jugé en pénurie.