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HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège
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MASTER THESIS

Mémoire-projet

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Mida-Sella, Christina ULiège
Promotor(s) : Hermant, Margaux ULiège
Date of defense : 15-Jun-2026 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/25577
Details
Title : Mémoire-projet
Author : Mida-Sella, Christina ULiège
Date of defense  : 15-Jun-2026
Advisor(s) : Hermant, Margaux ULiège
Committee's member(s) : Pasque, Stéphanie 
Meulders, Camille ULiège
Language : French
Number of pages : 83
Discipline(s) : Business & economic sciences > Human resources management
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Degree: Master en sales management, à finalité spécialisée
Faculty: Master thesis of the HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège

Abstract

[fr] Ce mémoire analyse comment AXA Belgium peut adapter sa gestion des ressources humaines pour mieux attirer et fidéliser la Génération Z. Face aux évolutions du monde du travail, les jeunes talents recherchent surtout un emploi porteur de sens, de la flexibilité, des valeurs authentiques, un bon équilibre vie pro/vie perso et des perspectives d’évolution claires.

L’étude montre que les méthodes RH traditionnelles ne suffisent plus et que la marque employeur joue un rôle essentiel : l’image de l’entreprise doit correspondre à l’expérience réelle vécue par les employés. Sinon, les jeunes quittent rapidement l’organisation.

Le mémoire souligne aussi que la Génération Z représente un enjeu stratégique à long terme, notamment pour transmettre les compétences des employés proches de la retraite. Pour répondre à ces défis, plusieurs recommandations sont proposées à AXA Belgium, comme un meilleur accompagnement des stagiaires et juniors, davantage de formations, du mentorat et une amélioration globale de l’expérience collaborateur.

En conclusion, la Génération Z est présentée non comme un problème de recrutement, mais comme une opportunité pour construire une gestion durable des talents et assurer la performance future de l’entreprise.


File(s)

Document(s)

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Access Memoire_ChristinaMidaSella_s2307665.pdf
Description:
Size: 1.55 MB
Format: Adobe PDF

Author

  • Mida-Sella, Christina ULiège Université de Liège > Mast. sales. man. à fin. spéc. (en alternance)

Promotor(s)

Committee's member(s)

  • Pasque, Stéphanie
  • Meulders, Camille ULiège Université de Liège - ULiège > HEC Liège : UER > UER Finance, Comptabilité et Droit
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