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HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège
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Mémoire

Mémoire-projet

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Paijens, Emilie ULiège
Promoteur(s) : Dumont, Morgane ULiège
Date de soutenance : 19-jui-2026 • URL permanente : http://hdl.handle.net/2268.2/25593
Détails
Titre : Mémoire-projet
Auteur : Paijens, Emilie ULiège
Date de soutenance  : 19-jui-2026
Promoteur(s) : Dumont, Morgane ULiège
Membre(s) du jury : Perez, Louis-Marc 
Bressers, Serge 
Langue : Français
Discipline(s) : Sciences économiques & de gestion > Marketing
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Diplôme : Master en sales management, à finalité spécialisée
Faculté : Mémoires de la HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège

Résumé

[fr] Ce mémoire s'intéresse à la façon dont la refonte du site web de Cikisi, une entreprise belge proposant un logiciel de veille stratégique, combinée à une stratégie SEO, peut améliorer le taux de conversion.
Pour répondre à cette question, quatre entretiens ont été menés avec les acteurs du projet, et les données Google Search Console ont été comparées avant et après la refonte sur deux périodes de six mois. Les résultats montrent que le trafic est devenu plus qualifié : moins de visiteurs, mais mieux ciblés. Le CTR a progressé de 5,2 % à 8,0 % et la position moyenne dans Google est passée de 35,5 à 10,2. La mesure directe des conversions reste impossible car Google Analytics 4 n'a été configuré qu'après la refonte.
Le mémoire conclut que la combinaison refonte et SEO crée les conditions d'une meilleure conversion sans pouvoir encore la prouver, et propose sept recommandations concrètes pour la suite, dont l'anticipation du GEO comme enjeu d'avenir.


Fichier(s)

Document(s)

File
Access Emilie Paijens Mémoire 2026.pdf
Description:
Taille: 1.05 MB
Format: Adobe PDF

Auteur

  • Paijens, Emilie ULiège Université de Liège > Mast. sales. man. à fin. spéc. (en alternance)

Promoteur(s)

Membre(s) du jury

  • Perez, Louis-Marc
  • Bressers, Serge








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