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L'influence de la norme ISO 9001 sur le Gestion des Ressources Humaines dans les PME en Belgique Francophone.
Totaro, Fanny 
Promotor(s) :
Cornet, Annie
Date of defense : 30-Aug-2017/7-Sep-2017 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/3639
Mémoire-TOTARO-Fanny.pdfDetails
| Title : | L'influence de la norme ISO 9001 sur le Gestion des Ressources Humaines dans les PME en Belgique Francophone. |
| Author : | Totaro, Fanny
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| Date of defense : | 30-Aug-2017/7-Sep-2017 |
| Advisor(s) : | Cornet, Annie
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| Committee's member(s) : | Renier, Nathalie
Rondeaux, Giseline
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| Language : | French |
| Number of pages : | 57 |
| Keywords : | [fr] ISO [fr] ISO 9001 [fr] Assurance-qualité [fr] PME [fr] Petites et Moyennes Entreprises [fr] GRH [fr] Gestion des Ressources Humaines |
| Discipline(s) : | Business & economic sciences > Human resources management |
| Target public : | Researchers Professionals of domain Student |
| Institution(s) : | Université de Liège, Liège, Belgique HEC, Liège, Belgique |
| Degree: | Master en gestion des ressources humaines, à finalité spécialisée "mise en oeuvre de la gestion stratégique des ressources humaines" |
| Faculty: | Master thesis of the Faculté des Sciences Sociales |
Abstract
[fr] La recherche en sciences de gestion n’a cessé de se développer depuis les années 1920. Avant les années 1970, les petites et moyennes entreprises (PME) sont très peu étudiées. L’essor de leur étude se situe dans les années 1980. Cependant peu de chercheurs se sont intéressés à l'influence de l'ISO 9001, norme d'assurance-qualité, sur la Gestion des Ressources Humaines dans les PME. Cette recherche propose une analyse de trois PME belges engagées dans une démarche d'assurance-qualité.
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The University of Liège does not guarantee the scientific quality of these students' works or the accuracy of all the information they contain.
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