Analyse stratégique de l'organisation interne d'un peloton de sapeurs-pompiers

Abstract

Le comportement des acteurs d'un peloton de sapeurs-pompiers va être étudié sous l'angle des relations de pouvoir. Pour ce faire, nous avons d'abord réalisé un diagnostic de la structure formelle de l'entreprise. Cela nous a permis de constater une certaine "réalité" de l'entreprise, de délimiter le terrain. Ensuite, par le diagnostic de la structure informelle, nous avons observé les relations de négociation, de pouvoir qui se déroulent dans ce cadre formel. Et ce sont ces relations qui vont nous permettre de comprendre ce qui pousse l'acteur à agir comme il le fait. Comment se construit la coopération au sein de l'organisation? Car la question qui initie ce travail est de savoir pourquoi le comportement des acteurs n'est-il pas toujours destiné au bon déroulement de l'organisation? Nous allons nous apercevoir que l'organisation est en partie "responsable" de ces comportements et que l'acteur, à lui seul, ne peut supporter cette responsabilité. Nous allons observer que derrière ce comportement, il y a toujours une bonne raison qui pousse l'acteur à agir comme il le fait. Une organisation, même la plus parfaite, ne peut tout contrôler car elle est dépendante de son environnement. Elle rencontre donc des "incertitudes" liées à son fonctionnement et c'est autour de ces dernières que vont se concentrer les relations de pouvoir entre individus de l'organisation. Les comportements observés vont donc s'analyser via ce concept de "zones d'incertitude". Ce diagnostic organisationnel a permis de répondre à notre hypothèse de réponse. En effet, l'organisation permet un certain comportement car sa régulation interne se réalise via les relations de pouvoir.