La place de la sécurité au travers de la rentabilité et de l'engagement : étude centrée sur les responsables de chantier

Abstract

Par ce mémoire, nous avons voulu découvrir la place de la sécurité dans le travail des responsables de chantier, notamment au travers de la rentabilité et de l’engagement. A cette fin, nous avons investigué l’effet du tiraillement entre, d’un côté, la sécurité à mettre en place et, d’un autre côté, la rentabilité, sur le bien-être ainsi que l’effet tampon des ressources sur ce tiraillement. Nous nous sommes également questionnés sur le fait qu’un climat de travail sécure puisse favoriser l’engagement dans le travail et si, à son tour, ce dernier favorise la mise en place de la sécurité. Notre population cible est les responsables de proximité dans le domaine de la construction, c’est-à-dire les responsables se trouvant juste au-dessus des ouvriers et de leur chef d’équipe. Les participants de notre étude viennent d’entreprises différentes et ont pour point commun de travailler un même chantier, le Centre Hospitalier Chrétien MontLégia. Notre étude se veut qualitative. Nous avons réalisé vingt-cinq entretiens semi-structurés d’environ une heure, afin de récolter les données pouvant nous aider à répondre à nos questionnements. Bien que nous ayons trouvé la présence d’un tiraillement, nous n’avons pas trouvé d’effet sur le bien-être des responsables. Les ressources semblent également ne pas montrer d’effet significatif. Nous avons trouvé que le soutien de la hiérarchie, le partage d’une vision commune de la sécurité avec les collègues, la plus-value de la sécurité au sein de l’organisation et un lieu de travail où la sécurité est importante favorisent l’engagement dans le travail. Ce dernier ne favorise cependant pas la mise en place de la sécurité. La sécurité fait partie du travail des responsables, de leurs tâches. Cependant, elle n’est intégrée dans l’engagement que d’une moitié de responsables, l’autre estimant que ce sont deux choses distinctes. De plus, la rentabilité est choisie dans une majorité de situation de tiraillement, laissant la sécurité au second plan.