Étude des antécédents des comportements de citoyenneté organisationnelle et de l'intention de quitter l'organisation

Abstract

Résumé

Étude : Cette étude porte sur l’agencement des antécédents des comportements de citoyenneté organisationnelle ainsi que sur l'intention de quitter l’organisation. Plus précisément, nous avons investigué le rôle du processus d'identification à l’organisation dans le développement de l’implication affective, ainsi que l’impact que peut avoir cette relation sur la compréhension d’autres comportements et attitudes. Nous avons investigué quatre hypothèses de double médiation entre la congruence des valeurs, la justice organisationnelle perçue, l’identification organisationnelle, l’implication affective, les comportements de citoyenneté organisationnelle et l’intention de quitter. Méthode : Cette étude transversale a été réalisée sur un échantillon hétérogène. Au total, 193 personnes ont répondu au questionnaire. Nos analyses ont été réalisées à l’aide du logiciel R-Lavaan 0.6-4. Résultats : Nos analyses ont partiellement confirmé nos hypothèses, soulignant ainsi l’importance du processus d’identification dans le développement de l’attachement affectif. Toutefois, nos résultats ont également mis en évidence la non-influence de l’identification à l’organisation et de l’implication affective envers l’organisation sur des comportements visant des cibles différentes, telles que les collègues de travail. Conclusion : Cette étude corrobore les résultats de Stinglhamber et al. (2015) sur l’identification à l’organisation et l’implication affective en étudiant certains mécanismes sous-jacents de ces deux concepts ainsi que certains comportements qui en résultent. Mots-clefs : Value congruence, Overall justice, Organizational identification, Affective commitment, Organizational citizenship behavior, Intention to quit