L'analyse de la formation : étude de cas sur la société Euroclear

Abstract

Ce travail présente les différentes composantes qui définissent la formation. Nous partons du concept d’économie de la connaissance pour expliciter toutes les composantes que forme le développement des compétences. Notre travail a pour but d'analyser les différentes manières d'augmenter les compétences des employés déjà existants dans une entreprise, et plus particulièrement dans l’entreprise Euroclear au sein de la division IT. Pour cela nous expliquons aussi bien le processus d’expertise que l’implication et le choix des personnes ayant en charge la formation. Nous nous sommes particulièrement concentrés sur la manière dont les compétences vont être développées.