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Faculté des Sciences Sociales
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MASTER THESIS
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Comment se construit l'identité professionnelle des conseillers financiers de clients particuliers au sein de l'institution bancaire Beobank ?

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Scalia, Mélanie ULiège
Promotor(s) : Orianne, Jean-François ULiège
Date of defense : 21-Jun-2021/25-Jun-2021 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/11796
Details
Title : Comment se construit l'identité professionnelle des conseillers financiers de clients particuliers au sein de l'institution bancaire Beobank ?
Author : Scalia, Mélanie ULiège
Date of defense  : 21-Jun-2021/25-Jun-2021
Advisor(s) : Orianne, Jean-François ULiège
Committee's member(s) : Milasli, Senses 
De Winter, Mélanie ULiège
Language : French
Number of pages : 74
Keywords : [fr] banque, agence bancaire, chargé de clientèle, identité professionnelle, client, particulier, segmentation
Discipline(s) : Social & behavioral sciences, psychology > Sociology & social sciences
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Degree: Master en sciences du travail, à finalité spécialisée
Faculty: Master thesis of the Faculté des Sciences Sociales

Abstract

[fr] Le présent travail nous permet d'analyser la construction identitaire des conseillers financiers de clients particuliers au sein de Beobank. Afin d'analyser ce concept nous allons identifier la perception, la définition que le conseiller s'attribue. Egalement, ce conseiller étant spécialisé sur le marché des clients particuliers construit son identité en étant en interaction avec ces derniers.


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Access SCALIA Mélanie_mémoire 2020:2021.pdf
Description:
Size: 1.13 MB
Format: Adobe PDF

Author

  • Scalia, Mélanie ULiège Université de Liège > Master sc. trav. alternance à fin.

Promotor(s)

Committee's member(s)

  • Milasli, Senses
  • De Winter, Mélanie ULiège Université de Liège - ULiège > Département des sciences sociales > Sociologie des ress. hum. et des systèmes institutionnels
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