Comment se construit l'identité professionnelle des conseillers financiers de clients particuliers au sein de l'institution bancaire Beobank ?
Scalia, Mélanie
Promoteur(s) : Orianne, Jean-François
Date de soutenance : 21-jui-2021/25-jui-2021 • URL permanente : http://hdl.handle.net/2268.2/11796
Détails
Titre : | Comment se construit l'identité professionnelle des conseillers financiers de clients particuliers au sein de l'institution bancaire Beobank ? |
Auteur : | Scalia, Mélanie |
Date de soutenance : | 21-jui-2021/25-jui-2021 |
Promoteur(s) : | Orianne, Jean-François |
Membre(s) du jury : | Milasli, Senses
De Winter, Mélanie |
Langue : | Français |
Nombre de pages : | 74 |
Mots-clés : | [fr] banque, agence bancaire, chargé de clientèle, identité professionnelle, client, particulier, segmentation |
Discipline(s) : | Sciences sociales & comportementales, psychologie > Sociologie & sciences sociales |
Institution(s) : | Université de Liège, Liège, Belgique |
Diplôme : | Master en sciences du travail, à finalité spécialisée |
Faculté : | Mémoires de la Faculté des Sciences Sociales |
Résumé
[fr] Le présent travail nous permet d'analyser la construction identitaire des conseillers financiers de clients particuliers au sein de Beobank. Afin d'analyser ce concept nous allons identifier la perception, la définition que le conseiller s'attribue. Egalement, ce conseiller étant spécialisé sur le marché des clients particuliers construit son identité en étant en interaction avec ces derniers.
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Format: Adobe PDF
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L'Université de Liège ne garantit pas la qualité scientifique de ces travaux d'étudiants ni l'exactitude de l'ensemble des informations qu'ils contiennent.
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