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HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège
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MASTER THESIS
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La santé digitale : développement d'un modèle comportemental et application au domaine de la course à pied.

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Genet, Maurice ULiège
Promotor(s) : Dessart, Laurence ULiège
Date of defense : 25-Aug-2021/7-Sep-2021 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/12637
Details
Title : La santé digitale : développement d'un modèle comportemental et application au domaine de la course à pied.
Author : Genet, Maurice ULiège
Date of defense  : 25-Aug-2021/7-Sep-2021
Advisor(s) : Dessart, Laurence ULiège
Committee's member(s) : Baiwir, Lisa ULiège
Alexandre, Marc ULiège
Language : French
Discipline(s) : Business & economic sciences > Marketing
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Degree: Master en sciences de gestion, à finalité spécialisée en management général (Horaire décalé)
Faculty: Master thesis of the HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège

Abstract

[fr] Le contexte mondial global fait état de plusieurs phénomènes qui s'entrecoupent les uns les autres. D'un côté, la digitalisation révolutionne le monde de l'entreprise. D'un autre, le domaine de la santé est, tout particulièrement ces derniers mois, au centre des discussions. À la jonction de ces domaines, réside la santé digitale. Celle-ci se qualifie comme le développement d'un nouvel état d'esprit dans le développement du monde de la santé. Mettre cette nouvelle technologie au service de la majeure partie de la population est une tâche essentielle afin de retirer un maximum de bénéfice de celle-ci.\\

Cependant, un être humain est un être complexe qu'il est parfois difficile de cerner. Bien que la santé digitale soit, a priori, développée dans son intérêt, rien n'assure l'utilisation de celle-ci. Hors, comme ce fut mentionné ci-dessus, il s'agit de toucher un maximum d'individu afin d'optimiser les effets de la santé digitale. Dès lors, il s'agit de savoir comment une personne type réagirait face à la technologie étudiée et de comprendre les facteurs qui risquent de poser problème ou à l'inverse de motiver un individu à avoir recours à celle-ci.\\

L'étude présente entreprend donc d'étudier le comportement d'un individu face au processus décisionnel que celui-ci rencontre lorsqu'il est confronté au choix d'utiliser une technologie de la santé digitale. Ce comportement sera étudié et validé auprès de personnes qui utilisent ou qui n'utilisent pas cette technologie.\\

Les résultats de cette étude présentent un modèle encourageant. Les facteurs d'influence présentés définissent bien le processus décisionnel d'un individu. Somme toute, le modèle exploite des composantes liées aux objectifs que se fixe un individu et d'autres liées à sa vision de la technologie en question. Ces facteurs influencent différemment l'individu en fonction de sa position dans le processus décisionnel.\\

Somme toute, afin de faciliter l'accès à la santé digitale, il sera nécessaire d'adresser un consommateur potentiel en fonction des facteurs d'influence propre à sa situation dans le processus décisionnel. Ainsi, son cheminement vers l'utilisation peut être guidé. De plus certaines contraintes sur le développement de la technologie devront être respectées afin de fidéliser l'utilisateur.


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Access TFE_GENET_2021.pdf
Description:
Size: 1.53 MB
Format: Adobe PDF

Author

  • Genet, Maurice ULiège Université de Liège > Master sc. gestion, à fin. (H.D.)

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