New Public Management au SPF Stratégie et Appui
Rahmani, Soraya
Promotor(s) : Schoenaers, Frédéric
Date of defense : 30-Aug-2021/4-Sep-2021 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/13130
Details
Title : | New Public Management au SPF Stratégie et Appui |
Author : | Rahmani, Soraya |
Date of defense : | 30-Aug-2021/4-Sep-2021 |
Advisor(s) : | Schoenaers, Frédéric |
Committee's member(s) : | Robert, Jocelyne
Bernard, Céline |
Language : | French |
Number of pages : | 61 |
Keywords : | [fr] new public management [fr] nouvelle gouvernance publique [fr] spf [fr] secteur public [fr] management [fr] client [fr] satisfaction client [fr] Copernic |
Discipline(s) : | Business & economic sciences > Human resources management |
Institution(s) : | Université de Liège, Liège, Belgique |
Degree: | Master en gestion des ressources humaines, à finalité spécialisée en "politique et management RH" |
Faculty: | Master thesis of the Faculté des Sciences Sociales |
Abstract
[fr] L’enjeu de notre recherche est de comprendre dans quelle mesure le concept du New Public Management participe à la satisfaction des clients et à la qualité des services de la Direction Général ‘Recrutement & Développement’ du Service Public Fédéral ‘Stratégie et Appui’.
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Soraya RAHMANI Mémoire NPM.pdf
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Format: Adobe PDF
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The University of Liège does not guarantee the scientific quality of these students' works or the accuracy of all the information they contain.
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