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Faculté des Sciences Sociales
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MASTER THESIS
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Proposition de valeur à l'employé, outil d'attractivité et de rétention des talents : cas John Cockerill

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Ntima Kiese, Leslie ULiège
Promotor(s) : Schoenaers, Frédéric ULiège
Date of defense : 23-Jun-2022/30-Jun-2022 • Permalink : http://hdl.handle.net/2268.2/14832
Details
Title : Proposition de valeur à l'employé, outil d'attractivité et de rétention des talents : cas John Cockerill
Translated title : [en] Employee value proposition, a tool to attract and retain talent : John Cockerill case study
Author : Ntima Kiese, Leslie ULiège
Date of defense  : 23-Jun-2022/30-Jun-2022
Advisor(s) : Schoenaers, Frédéric ULiège
Committee's member(s) : Hauser, Sabine ULiège
Robert, Jocelyne ULiège
Language : French
Number of pages : 74
Keywords : [fr] Proposition de valeur à l’employé, expérience employé, attraction, rétention, talents, marque employeur, nomadisme, employabilité
Discipline(s) : Business & economic sciences > Human resources management
Target public : Researchers
Professionals of domain
Student
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
Degree: Master en gestion des ressources humaines, à finalité spécialisée en "politique et management RH"
Faculty: Master thesis of the Faculté des Sciences Sociales

Abstract

[fr] Face aux évolutions économiques, technologiques et sociodémographiques, les employeurs se retrouvent confrontés à une concurrence accrue pour attirer et retenir les travailleurs, plus particulièrement, les talents. Aujourd’hui, il existe d’ailleurs des pratiques en gestion des ressources humaines destinées à surmonter cette difficulté. Parmi ces pratiques, nous retrouvons l’établissement d’une proposition de valeur à l’employé. Afin que l’EVP serve à la stratégie d’attractivité et de rétention des talents, nous avons tenté de répondre à la question suivante : quels sont les leviers susceptibles d’avoir un impact positif sur l’engagement du personnel chez John Cockerill ? En parcourant la littérature, nous avons formulé nos hypothèses : a) La ME exerce une influence significative et positive sur le désir et la décision de postuler dans une organisation ; b) Les leviers de mobilisation jouent un rôle dans l’engagement du personnel; c) Les leviers de pratique RH jouent un rôle dans l’engagement du personnel; d) Pour la génération Y, la hiérarchie, les managers sont des acteurs majeurs en mesure d’influencer l’engagement du personnel; e) La rémunération a une influence positive sur l’attractivité du personnel. Pour vérifier ces hypothèses, 12 personnes ont été interviewées.
Les résultats nous ont permis de constater qu’il ne faut pas tout miser sur la communication des valeurs, mais accorder plus d’importance aux éléments de notre organisation qui vont matérialiser et légitimer nos valeurs. Il est aussi important que les collaborateurs adhèrent aux stratégies de l’organisation pour perdurer en son sein. Ensuite, il faut veiller à la qualité du management et en particulier au management de proximité. Les managers doivent avoir des qualités au niveau relationnel, savoir faire confiance à son équipe, valoriser leur travail et enfin, être exemplaire. Ce point influence la rétention du personnel. Et le dernier constat et que la rémunération n’occupe pas une place prépondérante dans l’attractivité du personnel hormis si le candidat est en début de carrière et/ou s’il y a des éléments de sa vie personnelle qui jouent. Elle sert aussi de critère secondaire lorsque le salarié fait face à un dilemme : le choix entre deux emplois qui lui conviennent. Concernant la rétention du personnel, les résultats nous incitent à penser qu’elle n’a pas de rôle majeur. Toutefois, elle doit être bien cadrée pour éviter toute frustration.


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Access Leslie Ntima Kiese ( 2021-2022) - Mémoire.pdf
Description:
Size: 1.62 MB
Format: Adobe PDF

Author

  • Ntima Kiese, Leslie ULiège Université de Liège > Master gest. ress. hum., à fin.

Promotor(s)

Committee's member(s)

  • Hauser, Sabine ULiège Université de Liège - ULiège > HEC Liège : UER > UER Management et didactique des sciences économiques
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  • Robert, Jocelyne ULiège Université de Liège - ULiège > HEC Liège : UER > UER Management : Management des organisations et leadership
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