Création et analyse d'un plan stratégique marketing pour une nouvelle PME du secteur de la construction : Sipl'Air.

Abstract

Ce travail a pour objectif de créer et analyser un plan stratégique marketing pour la société Sipl’AIR. Après les explications et la motivation des gérantes, nous avons fait un focus sur le secteur de la construction en Wallonie (notre terrain d’analyse) et sur la place des PME au sein de celui-ci. Plus loin, nous avons étudié les stratégies marketing au sein de la construction et des PME, en expliquant notamment le marketing entrepreneurial et ses caractéristiques. Nous avons ensuite expliqué notre démarché méthodologique, basée sur le modèle Analyses-Décision-Action-Contrôle qui nous a permis de structurer notre démarche et de développer différents outils. Certains de ceux-ci n’ont pas été appliqués, leurs présentations se retrouvent en annexes. Pour la partie ANALYSE, nous avons d’abord réalisé une étude du marché. Nous avons ensuite choisis PESTEL, les 5 forces de Porter et le SWOT car ils permettent de construire la carte d’identité de l’environnement externe et interne de l’entreprise. Pour la partie DÉCISION, nous avons choisis le planning stratégique de Kotler, le SCP, la stratégie coût/différenciation/concentration de Porter et la stratégie leader/suiveur/challenger/spécialiste de Kotler. Ces outils nous ont permis de définir la stratégie de l’entreprise, ses cibles et son positionnement sur le marché en fonction de l’analyse réalisée précédemment. Pour la partie ACTION, le design thinking et le marketing mix ont été abordés. Ces outils permettent de mettre en pratique les décisions stratégiques posées ci-dessus. Enfin, la partie CONTRÔLE reprend les différents KPI à mettre en œuvre selon les objectifs. Finalement, l’ensemble de ce travail a fait l’objet d’une discussion qui ont permis d’émettre un certains nombres de recommandations auprès de la société Sipl’AIR.