De quelle manière le New Way of Working a-t-il modifié l¿organisation et l'application du travail au sein d'un secrétariat social ?

Abstract

De quelle manière le New Way of Working a-t-il modifié l’organisation et l’application du travail au sein d’un secrétariat social ? Suites aux entretiens et observations menés, trois hypothèses ont émergé : Tout d’abord, nous pourrons voir que la mise en place du NWoW à modifier la configuration du secrétariat social. Ensuite, ma présence au sein de la société m’a également permis d’observer la mise en place de règles formelles par la hiérarchie et informelles par les employés eux-mêmes. Enfin, nous remarquerons également que le NWoW a modifié le management au sein de la société.