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HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège
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Mémoire
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L’enseignement supérieur face à la multiplication des plateformes et à la digitalisation : Comment la multiplication des plateformes dans l’enseignement supérieur facilite le travail de l’administration ?

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Markova, Monica ULiège
Promoteur(s) : Neysen, Nicolas ULiège
Date de soutenance : 3-sep-2024 • URL permanente : http://hdl.handle.net/2268.2/21091
Détails
Titre : L’enseignement supérieur face à la multiplication des plateformes et à la digitalisation : Comment la multiplication des plateformes dans l’enseignement supérieur facilite le travail de l’administration ?
Titre traduit : [fr] L’enseignement supérieur face à la multiplication des plateformes et à la digitalisation : Comment la multiplication des plateformes dans l’enseignement supérieur facilite le travail de l’administration ?
Auteur : Markova, Monica ULiège
Date de soutenance  : 3-sep-2024
Promoteur(s) : Neysen, Nicolas ULiège
Membre(s) du jury : Anguelov, Kiril 
Langue : Français
Nombre de pages : 92
Mots-clés : [fr] enseignement supérieur, administration, innovation, digitalisation, numérique
[en] higher education, administration, innovation, digitalization, digital
Discipline(s) : Sciences économiques & de gestion > Stratégie & innovation
Intitulé du projet de recherche : L’enseignement supérieur face à la multiplication des plateformes et à la digitalisation Comment la multiplication des plateformes dans l’enseignement supérieur facilite le travail de l’administration ?
Public cible : Autre
Institution(s) : Université de Liège, Liège, Belgique
ESFAM, Sofia, Bulgarie
Diplôme : Master en sciences de gestion
Faculté : Mémoires de la HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège

Résumé

[fr] Ce mémoire explore l’impact des technologies numériques sur l’enseignement supérieur, en mettant l'accent sur la multiplication des plateformes numériques et leur influence sur l’efficacité du travail administratif, plus précisément à l'ESFAM.
L'étude commence par une contextualisation de l’évolution des technologies dans l'enseignement supérieur, en soulignant les facteurs ayant entraîné cette transformation. Le cadre théorique examine l'intégration des nouvelles technologies, les méthodes d’enseignement et l’évolution des outils numériques dans le cadre de l’enseignement supérieur.
L'analyse empirique repose sur des entretiens qualitatifs et des observations faits à l'ESFAM ayant l’objectif d’identifier les avantages, défis et besoins spécifiques d’après étudiants, enseignants et administrateurs concernant les outils numériques utilisés à l’ESFAM. Les entretiens explorent en profondeur les perceptions et motivations des participants, tandis que les observations offrent un aperçu détaillé des pratiques quotidiennes.
Les résultats révèlent comment les technologies numériques facilitent le travail administratif, mettant en lumière les points forts, les lacunes et les ajustements nécessaires pour optimiser leur utilisation.
Enfin, le mémoire propose des recommandations pour optimiser l’utilisation des outils numériques et améliorer l’efficacité administrative et l’enseignement supérieur à l’ESFAM.

[en] This thesis explores the impact of digital technologies on higher education, focusing on the proliferation of digital platforms and their influence on the efficiency of administrative work, using the case of ESFAM.
The study begins with a contextualization of the evolution of technologies in higher education, highlighting the factors that have led to this transformation. The theoretical framework examines the integration of new technologies, teaching methods, and the evolution of digital tools within the context of higher education.
The empirical analysis is based on qualitative interviews and observations conducted at ESFAM, aiming to identify the advantages, challenges, and specific needs of students, teachers, and administrators regarding the digital tools used at ESFAM. The interviews delve into the participants' perceptions and motivations, while the observations provide a detailed view of daily practices.
The results reveal how digital technologies facilitate administrative work, highlighting strengths, gaps, and necessary adjustments to optimize their use.
Finally, the thesis offers recommendations to optimize the use of digital tools and improve administrative efficiency and higher education at ESFAM.


Fichier(s)

Document(s)

File
Access Mémoire-projet- Monica Markova - ESFAM- session 2 - 9 août.pdf
Description:
Taille: 2.38 MB
Format: Adobe PDF

Auteur

  • Markova, Monica ULiège Université de Liège > Master sc. gest.

Promoteur(s)

Membre(s) du jury

  • Anguelov, Kiril
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